12月19日(木), 20日(金)
「ウイルス感染しました」の画面にご注意ください!
2017年2月24日
こんにちは。
最近、ブラウザで特定のウェブサイトを開いたり画像をクリックしたりすると
突然下記のような警告画面が表示されるマルウェアが増加しています。
警告画面の内容は、
「PCがウイルスに感染しました」などとクライアントに不安を持たせて
画面上に記載されている番号に電話をするよう誘導するものです。
電話をすると、ウイルスの除去や再感染を防ぐための有償サポート契約を
すすめられることがあるようです。
上記の事例に遭遇した場合は、絶対に電話をかけず、
すぐにPCをインターネットから切り離してください。
(有線の場合は、PCからLANケーブルを抜く。無線の場合は、PCの無線機能をオフにする)
その後、ウイルス対策ソフトでスキャンをかけてウイルスが検出されるか
確認してください。
スキャンをしてウイルスが検出されなかった場合でも
念のため、PCをリカバリ(工場出荷時の状態に戻す)した方がよいかと思います。
インターネットのサイトや画像をクリックする際は
十分に注意してくださいね。