全ての企業で重要になってきた「ネット炎上」対策について　その2

「炎上」というのはもともと「何かの騒ぎに野次馬を含めた人がたくさん集まってきて、騒ぎがさらに大きくなる」と言う意味のネット用語でしたが、近年一般化してきてニュースなどでも取り上げられるようになりましたので、非常に感心が高くなってきています。また、一度炎上を起こすとその原因を作った人の個人情報が次々と暴かれ、ネット上に拡散するというようなことが必ず起こり、特に企業の従業員がこのようなことを行うとその勤務先として企業名もネット上に晒されてしまい、重大な風評被害を受けることにもなります。

今回の記事ではこれらの炎上がなぜ起こるようになってきたのかということから、実際の炎上事例を通してその防止策までをご紹介していきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。